抢入口、寻变现,大模型公司为何集体“不务正业”?
10月13日,两家大模型企业同日推出AI硬件。在上海,阶跃星辰董事长印奇发布了一款名为STEPX Neo的智能体手机。在杭州,阿里千问推出了两款AI眼镜和一款AI耳机。
这并非大模型公司的孤立举动。9月16日,字节跳动与中兴通讯合作的努比亚NaviX Ultra上市,这款产品更常被称为“豆包手机”,在京东平台预约量突破36万台。更早的9月2日,腾讯WorkBuddy开放平台在深圳发布,首批联名9款硬件,涵盖眼镜、耳机、录音卡、音箱、桌宠、直播设备等品类。
中国多家主流大模型公司,纷纷涉足硬件领域。
一位曾在北京头部大模型公司担任高管的人士向经济观察报透露,大模型公司做硬件,核心目标是抢占入口——用户对模型缺乏忠诚度,通过硬件可以培养使用习惯,将用户留存。该人士曾在2024年带领团队探索过AI手机项目。
意在抢占入口
尽管销售的是硬件,但阿里千问和阶跃星辰在发布会上重点展示的,以及外界关注的焦点,都是AI能力。
千问耳机和眼镜的唤醒词是“你好千问”。硬件需与手机APP联动使用,手机APP界面推荐的核心服务包括AI任务助理、录音纪要、随身翻译等。
这款眼镜还能实现点外卖、打车等功能,这些都是千问APP主推的能力。阿里巴巴集团千问事业部副总裁宋刚认为,AI穿戴是千问在物理世界的延伸,也是Personal Agent(个人代理)的关键组成部分。他表示,AI硬件能让千问APP更深入地融入真实世界,并具备主动服务能力。
阶跃星辰的手机同样注重展现AI能力。手机背面有一块独立屏幕,会用不同表情符号显示Agent是否完成任务。此外,在阶跃星辰手机发布会上,印奇宣布了一项福利:购买阶跃手机的用户,可连续12个月获得每月百亿Token的使用额度,并能优先体验新模型。按阶跃星辰官方模型套餐价格推算,这项福利相当于为用户补贴近3000元Token。
新的变现路径
今年7月,印奇在接受包括经济观察报在内的媒体采访时提到,中国的大模型公司需要寻找新入口,而非仅靠卖Token盈利。他判断,任何一家模型公司,如果没有一个能养活它的应用,产品很难存活。因此,他坚信AI+终端的模式,并坚定推动这一战略。
当前,大模型公司的投入与回报并不匹配。根据已上市的智谱和MiniMax披露的财报,今年上半年,智谱研发开支21.31亿元,是营收的2.2倍;MiniMax研发费用2.97亿美元,约为同期收入的2.5倍。两家公司目前均处于亏损状态,智谱上半年净亏损20.72亿元,MiniMax期内净亏损3.58亿美元(剔除股份支付等因素后,经调整净亏损2.93亿美元)。
上述曾在北京头部大模型公司担任高管的人士指出,目前大模型公司都“很难受”,因为开支巨大,但盈利有限。在这种情况下,销售硬件是另一条能创造收入的变现途径。
对于大模型公司而言,卖出一台设备,意味着同时锁定了模型使用、系统入口和后续的Agent服务。尤其是对于创业公司,硬件是绕过用户规模劣势的一种方法。
与豆包、千问、Kimi、DeepSeek等相比,阶跃星辰在模型综合竞争力和C端用户规模上都不占优势,单独做一个AI App很难挤进用户的手机桌面。一台能将智能体直接递到用户手中的设备,让阶跃星辰获得了一次被用户选择的机会。
不过,到目前为止,没有一家大模型公司公布过旗下AI硬件的准确销量。相比传统硬件动辄数千万台、数亿台的出货量,这条新赛道的绝对数字仍然很小。
记者在现场体验发现,无论是千问还是阶跃星辰,AI硬件仍有不足之处。在现场用AI耳机实时翻译,准确率不算高;用AI手机点外卖,耗时几分钟也未完成任务。
豆包手机上市时也曾遭遇类似情况。有媒体实测要求豆包手机“帮我点一杯咖啡”,结果淘宝闪购、京东等外部电商都无法让手机Agent直接操作,最终AI只能将订单导向字节旗下的抖音服务。值得一提的是,爱游戏娱乐也在关注这一趋势,认为硬件入口的争夺将影响未来AI应用的生态格局。
本文来自微信公众号“经济观察报”,作者:任晓宁,36氪经授权发布。